第2100章 携程的突发状况2 (第2/3页)
她站在那里，没有动。系统恢复了，电话进来了，用户在等待，客服员在接听。一切都在运转，她的任务已经完成了。但她没有走。她看着那些客服员一个一个地接起电话，一个一个地记录用户的信息，一个一个地道歉，一个一个地承诺会解决问题。小周的电话一直没有断过，她一边接电话一边在笔记本上写着什么，写了满满一页，又翻了一页。
赵磊走到她身边，低声说："俞总，已经恢复了。您去休息吧。"
"不用。我在这儿待着。"
赵磊看了她一眼，没有再说，转身回了技术组。他大概也累坏了，走路的步子比平时慢了很多，肩膀微微塌着，但还在走。
俞飛鸿站在呼叫中心的大厅里，四个小时，一步都没有离开。电话铃声从密集渐渐变得稀疏，从稀疏渐渐变得零星，从零星渐渐变得几乎听不到了。小周的笔记本写满了三页，每一个名字后面都打了一个对勾，代表已经回访过了。客服员们的声音从最初的紧绷变得松弛，从松弛变得平稳，从平稳变得带着一点点笑意--不是累出来的笑，是那种干完了一件难事之后、发现自己真的能撑住的笑。
最后一个积压的来电被处理完的时候，天已经黑了。俞飛鸿站在大厅中央，看到小周放下电话，朝她比了一个"OK"的手势。她点了点头，然后拿出手机，看到屏幕上有一条未读消息。
"今天的你，是一个真正的领袖。"
俞飛鸿看着那行字，看了很久，然后把手机贴在胸口，闭上了眼睛。她能听到呼叫中心大厅里的声音--电话铃声停下来了，客服员们在收拾桌面，有人在低声说话，有人在整理笔记本，有人在喝水，有人在伸懒腰。那些声音很普通，很日常，像是任何一个正常的、没出事的傍晚。
她睁开眼睛，把手机放进口袋里，转身朝门口走去。走到门口的时候她停下来，回过头，看着大厅里的每一个人。
"今天辛苦了。明天我请大家吃早饭。"
有人笑了，有人喊了一声"好"，有人在鼓掌。俞飛鸿看着那些脸，笑了一下，转身走了出去。
连廊里的灯已经亮了，橘黄色的光把玻璃顶棚照得透明。她走在连廊里，高跟鞋踩在地板上，声音很稳。走到主楼的时候，她拿出手机，按了陈浩的号码，响了一声，接了。
"浩哥，恢复了。"
"我听到你那边安静了。"
"你怎么知道安静了？"
"你的呼吸。你刚才一直站在很吵的地方，呼吸是浅的。现在安静了，呼吸深了。"
俞飛鸿停在走廊中间，握着手机，没有说话。她
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